Bạn có thể tưởng tượng về Khối lượng Kết miễn Bak (KMB) như một "công cụ mạnh mẽ" cho các doanh nghiệp, giúp chúng có thể "hút" và "giữ" khách hàng một cách hiệu quả. Khi bạn đọc tiếp, bạn sẽ hiểu tại sao KMB là một yếu tố quan trọng không thể bỏ qua cho bất kỳ doanh nghiệp nào, và tại sao nó có thể thay đổi hoàn toàn cách bạn kinh doanh.
Một ví dụ hấp dẫn: Kết miễn Bak và cửa hàng gà
Hãy tưởng tượng bạn là chủ cửa hàng gà tại một thị trấn nhỏ. Cửa hàng của bạn là nơi để người dân địa phương và du khách đến thưởng thức những món gà ngon tráng miệng. Tuy nhiên, bạn nhận thấy rằng khá nhiều khách hàng chỉ dừng chân một lần, không trở lại lần nữa. Bạn muốn thay đổi tình trạng này, nhưng không biết cách bắt đầu.
Đây là nơi KMB có thể giúp bạn. Bạn có thể dùng KMB để "hút" khách hàng lần đầu tiên vào cửa hàng bằng các ưu đãi hấp dẫn, chẳng hạn như món gà trọn gói với một phần trăm giảm giá. Sau đó, bạn có thể tiếp tục dùng KMB để "giữ" khách hàng trở lại với các ưu đãi phục vụ lặp lụi, chẳng hạn như điểm thưởng hoặc sưu tầm cho khách hàng sắp tới.
Cách KMB hoạt động
KMB là một phương pháp tiếp thị dựa trên tín dụng, trong đó doanh nghiệp cung cấp cho khách hàng một khoản tín dụng (KMB) để họ dùng để mua sản phẩm hoặc dịch vụ của doanh nghiệp. Khách hàng sau đó sẽ được ghi nhận điểm hoặc sở thích dựa trên mức tiêu chuẩn của KMB đã được hưởng. Doanh nghiệp sẽ sau đó sử dụng điểm hoặc sở thích để cung cấp ưu đãi hoặc khuyến mãi cho khách hàng trong tương lai.
Tại sao KMB là quan trọng?
1、Tăng lòng trung thành: KMB giúp doanh nghiệp xây dựng mối quan hệ dài hạn với khách hàng, vì khách hàng sẽ muốn hưởng ưu đãi của KMB để cố gắng đạt được mức tiêu chuẩn của mình.
2、Tăng lợi nhuận trung bình: KMB giúp doanh nghiệp cân bằng lợi nhuận trong suốt thời gian dài, bởi vì nó sẽ tạo ra một nguồn hối tống cố định cho doanh nghiệp.
3、Tăng khối lượng bán hàng: KMB sẽ "hút" khách hàng mới vào cửa hàng và "giữ" họ ở đó, dẫn đến tăng khối lượng bán hàng.
4、Tạo sức mạnh thương hiệu: KMB giúp doanh nghiệp xây dựng sức mạnh thương hiệu và hình ảnh cạnh tranh tích cực, bởi vì nó cho khách hàng cảm giác là một phần của cộng đồng được hưởng ưu đãi độc đáo.
Các ứng dụng thực tế của KMB
Cửa hàng bánh mì: Cửa hàng bánh mì có thể dùng KMB để "hút" khách hàng vào cửa hàng với ưu đãi "mua 3 bánh mi, được 1 miễn phí". Sau đó, họ có thể tiếp tục dùng KMB để "giữ" khách hàng với ưu đãi "hàng tuần thứ 5 miễn phí".
Cửa hàng quán bar: Quán bar có thể dùng KMB để "hút" khách hàng vào quán với ưu đãi "mua 2 đồ uống, được 1 miễn phí". Sau đó, họ có thể dùng KMB để "giữ" khách hàng với ưu đãi "hàng tháng thứ 5 miễn phí".
Dịch vụ bảo dưỡng: Dịch vụ bảo dưỡng có thể dùng KMB để "hút" khách hàng mới vào với ưu đãi "mua 3 lần bảo dưỡng, được 1 lần miễn phí". Sau đó, họ có thể tiếp tục dùng KMB để "giữ" khách hàng với ưu đãi "hàng tháng thứ 5 miễn phí".
Kết luận
Khối lượng Kết miễn Bak là một công cụ mạnh mẽ cho doanh nghiệp, giúp chúng có thể hút và giữ khách hàng một cách hiệu quả. Bằng cách sử dụng KMB, doanh nghiệp có thể xây dựng mối quan hệ dài hạn với khách hàng, tăng lợi nhuận trung bình, tăng khối lượng bán hàng và tạo sức mạnh thương hiệu. Nếu bạn chưa sử dụng KMB cho doanh nghiệp của mình, hãy bắt đầu ngay hôm nay để khám phá tất cả những lợi ích tuyệt vời mà nó mang lại.
